Casino / Trực tiếp
thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo chính sách này — áp dụng cho tất cả thành viên tại khu vực đủ điều kiện, tùy theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi giữ thông tin đó rõ ràng, có kiểm soát và không chia sẻ ngoài phạm vi được mô tả ở đây.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money trên sxkttd, chúng tôi ghi nhận một số thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Thông tin này bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên hệ, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Chúng tôi không thu thập thêm bất kỳ dữ liệu nào ngoài phạm vi cần thiết cho vận hành tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin giao dịch — bao gồm các lần nạp bằng MoMo hoặc Viettel Money — được lưu trong hệ thống để bạn có thể tra cứu lại bất kỳ lúc nào từ trang lịch sử tài khoản. Dữ liệu không được bán, cho thuê hoặc chuyển giao cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong trường hợp yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Việc sử dụng dịch vụ sxkttd phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này xác định rõ những gì chúng tôi chịu trách nhiệm và những gì nằm ngoài tầm kiểm soát của sxkttd. Hãy đọc kỹ bốn điểm phân biệt dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn nhập khi đăng nhập và quản lý tài khoản — bao gồm email, mật khẩu và thông tin xác minh — đều nằm trong phạm vi chính sách này và được xử lý trực tiếp bởi hệ thống sxkttd.
Lịch sử nạp tiền qua MoMo, Viettel Money được ghi nhận trong tài khoản của bạn. Tuy nhiên, quá trình xử lý phía ví điện tử do nhà cung cấp thanh toán tương ứng điều hành theo chính sách riêng của họ.
Dữ liệu hành vi liên quan đến game bạn mở trong sảnh được thu thập ở cấp độ phiên chơi để hỗ trợ kỹ thuật. Đây không phải dữ liệu cá nhân nhạy cảm và không được dùng để xác định danh tính bạn bên ngoài nền tảng.
Các liên kết dẫn ra ngoài sxkttd, bao gồm trang hỗ trợ của nhà cung cấp ví hoặc cổng thông tin đối tác, không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc điều khoản của từng bên trước khi cung cấp thông tin.
Chính sách này không chỉ mô tả những gì chúng tôi làm — mà còn xác nhận quyền bạn có với dữ liệu của mình trên sxkttd. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào từ mục tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân lưu trong hệ thống không còn chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Đối với các thắc mắc về dữ liệu mà bạn không thể tự xử lý qua tài khoản, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ và nêu rõ yêu cầu — chúng tôi sẽ xác nhận và phản hồi theo quy trình xử lý nội bộ. Việc thực hiện các quyền này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lần nạp, rút và hoạt động tài khoản được ghi nhận trong hệ thống.
Nếu tên, địa chỉ liên hệ hoặc dữ liệu xác minh cần cập nhật, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Nhóm kỹ thuật sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình.
Bất kỳ thắc mắc nào về cách thông tin của bạn được lưu trữ hoặc sử dụng đều có thể gửi trực tiếp qua hỗ trợ tài khoản — không cần điền biểu mẫu phức tạp.
Trong giới hạn cho phép theo luật địa phương và điều kiện vận hành, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu không cần thiết. Chúng tôi sẽ thông báo rõ phần nào có thể xử lý được.
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, cần chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc muốn biết thêm về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy chọn một trong các kênh liên hệ dưới đây. Chỉ sử dụng các kênh được liệt kê tại đây.
Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản hoặc trang chủ để gửi yêu cầu trực tiếp đến nhóm hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ của trang sxkttd.
Truy cập mục hỗ trợ tài khoản từ menu để xem hướng dẫn và gửi phiếu yêu cầu xem xét dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin.
Bảo vệ thông tin tài khoản không phải là điều chúng tôi nói suông — đây là quy trình vận hành thực tế. Dữ liệu giao dịch, thông tin đăng nhập và lịch sử ví điện tử được lưu trong hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho tất cả kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ, dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo mục đích vận hành và yêu cầu pháp lý — không lưu vô thời hạn mà không có lý do rõ ràng.
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Dù bạn nạp bằng MoMo hay Viettel Money, dữ liệu truyền đi giữa điện thoại và máy chủ luôn được mã hóa trong suốt quá trình.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhận tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể quản lý cookie từ cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Khi không còn lý do lưu giữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ định kỳ.
Bất kỳ thay đổi quan trọng nào với chính sách này sẽ được thông báo trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận nội dung cập nhật.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà thành viên thường hỏi về chính sách quyền riêng tư tại sxkttd. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, dữ liệu xác minh danh tính, lịch sử giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money, và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Không có thông tin nào được thu thập ngoài phạm vi cần thiết cho vận hành tài khoản.
Thông tin không được bán hoặc cho thuê. Trong một số trường hợp kỹ thuật hoặc pháp lý bắt buộc, dữ liệu có thể được chuyển cho đối tác vận hành hoặc cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương hiện hành. Ngoài ra, chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lần nạp, rút và thay đổi trạng thái tài khoản. Thông tin hiển thị theo thứ tự thời gian và bạn có thể lọc theo khoảng ngày cụ thể.
Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động trên sxkttd tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — nếu pháp luật địa phương không cho phép, chính sách này không tạo ra quyền truy cập hợp lệ.
Gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ hoặc email được hiển thị trong phần liên hệ của trang sxkttd. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa; nhóm kỹ thuật sẽ phản hồi và thông báo phần nào có thể xử lý theo quy định hiện hành.
Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng sau khi tắt.